FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich sicherstellen, dass die Spielzeuge sicher für mein Kind sind?
Alle Produkte bei EasyStore werden sorgfältig ausgewählt und entsprechen den geltenden Sicherheitsstandards für Spielzeug. Wir empfehlen, die Produktbeschreibungen zu lesen, um spezifische Informationen zu Materialien und Sicherheitszertifikaten zu erhalten.
Wie fördern die Spielzeuge die Entwicklung von Kindern?
Die Spielzeuge von EasyStore sind so konzipiert, dass sie die motorischen Fähigkeiten, die sensorische Wahrnehmung und die kognitive Entwicklung von Kindern unterstützen. Studien zeigen, dass pädagogisches Spielzeug die Kreativität und Problemlösungsfähigkeiten von Kindern um bis zu 30 % steigern kann.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Die Versanddauer kann je nach Standort variieren. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands zwischen 8 -10 Werktagen. Je nach Produkt können längere Lieferzeiten in Anspruch genommen werden.
Kann ich meine Bestellung nach dem Kauf ändern oder stornieren?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf ändern oder stornieren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um die notwendigen Schritte einzuleiten.
Wie funktioniert die Rückgabe von Produkten?
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Gehen Sie auf die Seite Retoure, geben Sie ihre Bestelldaten ein. Sie erhalten dann ein Rücksendeetikett. Die Ware muss in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Sobald die Rückerstattung erfolgt ist, erhalten Sie diese innerhalb von 10 Werktagen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
EasyStore akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal und Sofortüberweisung. Alle Zahlungen sind sicher und werden über verschlüsselte Verbindungen verarbeitet.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie können unseren Kundenservice per E-Mail unter info@easy-store.online erreichen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten oder Unterstützung zu bieten
